Pracovní pohoda ve firmě

Pracovní pohoda vašich zaměstnanců nebo kolegů může mít dalekosáhlé důsledky na hospodaření vaší firmy, ovlivňuje celkovou pracovní atmosféru a zvyšuje spokojenost s prací a pracovní nasazení. Zjistěte, proč je pro vás pracovní pohoda důležitá a jak ji zvýšit.

Věděli jste, že?

SQWLi sleduje 18 aspektů práce v šesti oblastech: odměňování, vztahy, čas, seberealizace, jistota a pracovní podmínky. Výdělek je tedy jen jednou částí obrazu pracovního života. Více o SQWLi.

Proč je pracovní pohoda mých zaměstnanců důležitá?

Pracovní podmínky mohou ovlivňovat zdraví, spokojenost a kvalitu života zaměstnanců. Podpora pracovní pohody začíná bezpečným prostředím, přiměřenou zátěží, férovým jednáním a možností ovlivnit svou práci. WHO doporučuje řešit rizika přímo v organizaci práce. Lepší pracovní podmínky mohou pomoci také s fluktuací zaměstnanců a fungováním týmu; konkrétní dopady i náklady však závisejí na zvoleném opatření a situaci firmy. Několikanásobnou finanční návratnost nelze předem slíbit.

Výzkum kvality pracovního života v České republice pomocí indikátoru SQWLi pomáhá lépe pochopit, co je pro zaměstnance důležité, a pomoci tak firmám dosáhnout vyšší pracovní pohody.

Vývoj kvality pracovního života v ČR

Co můžu udělat?

Jak začít a vyhodnotit změnu

  1. Zjistěte zkušenosti pracovníků. Nabídněte důvěrnou zpětnou vazbu a zapojte také lidi na směnách, v manuálních profesích a s omezeným přístupem k počítači. Předem vysvětlete, kdo uvidí odpovědi. V malé skupině neslibujte anonymitu, kterou nemůžete zajistit; nezveřejňujte výsledky umožňující identifikaci jednotlivce.
  2. Vyberte jednu konkrétní změnu práce. Může jít o plánování směn, rozdělení zátěže, přestávky, srozumitelné úkoly nebo pracovní vybavení. Volitelné benefity nenahrazují odstranění bezpečnostních a organizačních problémů.
  3. Určete odpovědnou osobu a termín. Dohodněte s pracovníky, co se změní, kdo to zajistí a jaké prostředky jsou potřeba. Pro malou firmu stačí jednoduchý písemný plán.
  4. Vraťte se k výsledkům. Po dohodnuté době s pracovníky posuďte, zda změna pomohla, komu byla dostupná a zda nepřidala jinou zátěž. Podle výsledku ji upravte. Při vyhodnocování zdravotních údajů chraňte soukromí; manažer nepotřebuje individuální diagnózy.

Podkladem pro tento postup jsou doporučení WHO k duševnímu zdraví při práci (2022), která zahrnují zapojení pracovníků a změny pracovních podmínek.

Ačkoliv neexistuje jednotná optimální strategie pro zlepšení pracovní pohody zaměstnanců, následující doporučení vám mohou pomoci stanovit její základní body. Podívejte se také do sekce s články, které obsahují podrobnější informace v jednotlivých oblastech.

 

  • Odměna a uznání - nastavte odpovídající systém finančních a nefinančních odměn (uznání, pochvala za dobře odvedenou práci, benefity) k podpoření motivace.
  • Příležitosti k růstu - nabídněte možnosti vzdělávání, férového povýšení a přiměřené odpovědnosti podle zájmu pracovníků a potřeb práce.
  • Vedení příkladem - diskutujte zdraví a spokojenost zaměstnanců pravidelně v rámci vedení firmy a buďte takovými zaměstnanci, jakými chcete, aby byli ostatní.
  • Rovnováha mezi pracovním a osobním životem - podpořte své zaměstnance, ať si v mimopracovní době psychicky i fyzicky odpočinou od své práce, odpoutají se od ní myšlenkově a vracejí se do ní nabití energií.
  • Svoboda a odpovědnost - ukažte svým zaměstnancům, že jim věříte, a dejte jim svobodu a odpovědnost v každodenní práci.
  • Vhodné pracovní prostředí - udělejte maximum pro zajištění pohodlí a bezpečnosti, ale nezůstaňte jen u toho: podpořte spolupráci a respekt mezi kolegy a pomozte tak z práce udělat místo, kam se budou Vaši zaměstnanci těšit.
  • Respekt a sebeúcta - ukažte vašim zaměstnancům, že vám na nich záleží, že si jich vážíte a že jsou pro vás jejich zdraví a spokojenost důležité.
  • Komunikace a sdílená vize - komunikujte se svými zaměstnanci často a otevřeně, vysvětlete jim vaše cíle a jakým způsobem jejich práce přispívá k jejich dosažení.

 

Níže jsme pro vás připravili seznam užitečných odkazů na tematické stránky a shromáždili články, které Vám mohou pomoci zvýšit pracovní pohodu vašich zaměstnanců. Naleznete zde doporučení pro řešení konfliktů na pracovišti nebo komunikaci s podřízenými, užitečné informace pro možnosti rekvalifikace, tipy pro práci z domova, nebo udržování zdravého životního stylu.

 

Články

Článek

Práce o samotě: jak zajistit bezpečí a dostupnou pomoc

Kdo pozná, že pracovník o samotě potřebuje pomoc, pokud si ji sám nedokáže přivolat? Bezpečnost vyžaduje jasné hranice samostatné práce, dostupné…

Článek

Předávání práce mezi kolegy: jak předejít nedorozuměním a ztraceným úkolům

Při střídání směn, zastupování nebo převzetí úkolu se mohou ztratit důležité informace. Přehledná domluva a ověření porozumění…

Článek

Návrat po dlouhodobé pracovní neschopnosti: jak ho zvládnout citlivě a bezpečně

Návrat do práce po několika týdnech nebo měsících pracovní neschopnosti může být důležitým krokem k běžnému životu. Práce přináší…


Doporučené odkazy

European Network of Education and Training in Occupational safety and Health

ENETOSH je evropskou vzdělávací sítí, která nabízí platformu pro systematické sdílení znalostí v otázkách zaměřených na vzdělávání a školení v oblasti BOZP.

Hospodářská komora České republiky

Hospodářská komora České republiky zastupuje podnikatelskou veřejnost v České republice a chrání zájmy malých, středních a velkých podniků.

Česká správa sociálního zabezpečení

ČSSZ vykonává služby v oblasti důchodového a nemocenského pojištění a lékařské posudkové služby.


Kontextové ukazatele

Subjektivně vnímaná pracovní pohoda nemusí odpovídat objektivní situaci a změnám na trhu práce. Využijte například následujících odkazů pro doplnění kontextu z Vašeho zaměstnání.

Informační systém o platech

Systém veřejné správy sleduje platy, odměny za pracovní pohotovost, průměrné výdělky, jakož i osobní údaje zaměstnanců ovlivňujících výši platu.

Zdravé pracoviště

Portál kampaní EU-OSHA Zdravé pracoviště nabízí praktické materiály pro prevenci pracovních rizik, včetně informačních listů, infografik a případových studií.

Obce v datech

Obce v datech porovnává kvalitu života v 206 obcích a nabízí navazující služby, které obcím pomáhají s interpretací dat a strategickým plánováním na základě dat.